3가지 클라우드 Mac 요금제를 검토 중이거나, 대규모 CI를 계획하거나, 원격 개발 환경을 마이그레이션하거나, AI 실험을 준비하거나, 기존 물리 노드의 문제를 점검하는 경우에도 구성, 리전, 기간 및 재현 정보에 따라 처리합니다.
선택 항목은 이 페이지의 준비 목록만 전환합니다. 최종 문의 채널은 지원 이메일 또는 콘솔 로그인 후 티켓 제출입니다.
목표 워크플로, 동시 작업 수, 원하는 모델, 노드 및 대여 기간을 알려주시면 제공 카탈로그에 맞춰 구성안을 안내합니다.
프리세일즈 평가에는 긴 배경 설명이 필요하지 않습니다. 작업 유형, 동시 실행 규모, 최대 메모리 사용량, 스토리지 증가량, 대여 기간 및 연결 리전을 주로 확인합니다. 아래 항목을 작성하면 지원 이메일로 보낼 초안을 생성할 수 있습니다.
주문이 생성된 후 발생한 연결, 시스템, 스토리지 또는 빌드 문제는 콘솔에 로그인해 티켓을 제출하는 것이 우선입니다. 티켓에 주문 정보가 함께 저장되므로 모델과 노드를 반복해서 확인할 필요가 없습니다. 액세스 키, 유효한 인증 정보 또는 비식별화되지 않은 업무 데이터를 입력하지 마세요.
청구 상담 시 주문 식별자, 모델, 노드, 청구 기간 및 추가 항목을 알려주세요. 모든 주문은 USD로 결제되며 결제 수단은 USDT-TRC20 및 Visa / Mastercard / Amex(Stripe 경유)만 지원합니다. 실제 이용 가능한 결제 게이트웨이는 콘솔에 실시간으로 표시되는 정보를 기준으로 합니다.
대규모 CI, 장기 원격 개발, 프로젝트 마이그레이션 및 기타 협업 요구사항은 모두 지원 이메일로 처리합니다. 예상 장비 수, 워크플로, 선호 노드, 대여 기간 및 확인하려는 기술 범위를 알려주세요. 다른 연락처를 찾을 필요는 없습니다.
주문 연결 여부에 따라 문제를 분류하면 추가 확인을 줄이고 기술 문제의 전체 처리 맥락을 유지할 수 있습니다.
목표 작업, 동시 실행 규모, 모델 선호도, 노드, 기간, 예상 시작 시간 및 답변받고 싶은 질문을 작성하세요. 청구 상담에는 주문 식별자와 결제 수단도 포함해야 합니다.
주문 식별자, 모델, 노드, 발생 시간 및 시간대, 영향 범위, 재현 단계, 예상 결과, 실제 결과 및 비식별화 로그를 작성하세요. 유효한 액세스 인증 정보는 제출하지 마세요.
일반적인 연결, 도구 체인 및 청구 항목은 먼저 가이드에 따라 확인할 수 있습니다. 해결되지 않으면 점검 결과를 이메일이나 티켓에 함께 작성하세요.
최초 사용, 연결 진단, Xcode 및 명령줄 도구, 스토리지 처리와 청구 항목별 절차를 찾아보세요.
문제 해결 색인 열기노드 정보, 액세스 인증 정보, 로컬 네트워크, 그래픽 데스크톱, 터미널 세션 및 자동화 연결 절차를 확인하세요.
연결 경로 확인로그인 후 주문을 연결해 문제를 제출하고 인스턴스, 구독, 청구 내역 및 기존 티켓의 처리 상태를 확인하세요.
콘솔로 이동기존 이메일 제목이나 기존 티켓에 계속 답장하여 주문 식별자, 노드 및 문제 맥락을 유지하세요. 새 로그에는 수집 시간과 시간대를 기재하고 문제가 여전히 재현되는지도 알려주세요.
팀의 주요 근무 위치, 일반적인 시간대, 대화형 원격 데스크톱과 자동화 작업의 대략적인 비중, 프로젝트 데이터가 저장되어야 할 지역을 알려주세요. 싱가포르, 일본(도쿄), 한국(서울), 홍콩, 미국 동부의 5개 판매 노드 내에서만 추천을 제공합니다.
액세스 키, 비밀번호, 세션 토큰, 비공개 저장소 주소, 서명 자료, 업무 데이터 및 구성원을 식별할 수 있는 정보를 삭제하세요. 오류 코드, 명령, 도구 버전, 종료 상태, 시간 및 필요한 호출 컨텍스트만 남기면 됩니다.
3가지 Apple Silicon 전용 물리 머신은 모두 가상 머신이 아니며 일, 주, 월 또는 분기 단위로 대여할 수 있습니다. 주문 시 모델, 5개 노드 중 하나, 대여 기간 및 추가 항목을 선택하며 실제 이용 가능 여부는 콘솔에 실시간으로 표시되는 정보를 기준으로 합니다.
USDT-TRC20 및 Visa / Mastercard / Amex(Stripe 경유)만 지원하며 모든 주문은 USD로 결제됩니다.