Находите проблему по задачам активации, подключения, инструментов разработки, хранилища и счетов. Для каждого сценария указаны порядок проверок, команды валидации и диагностические данные, которые нужно сохранить. Руководство предназначено для выделенных физических узлов Apple Silicon HireAMac.
Ищите по ключевым словам: тайм-аут подключения, учётные данные, Xcode, Swift, CI Runner, SSD, период заказа и другим. Поиск фильтрует только руководства на этой странице и не отправляет введённые данные.
Сейчас отображается 6 тем справки.
Сначала проверьте узел и условия доступа, затем систему и инструменты сборки. Не изменяйте одновременно учётные данные, клиент и инструменты, пока подключение не станет стабильным.
Откройте сведения об экземпляре из заказа и запишите модель, регион, адрес подключения и состояние текущего сеанса. Доступны три конфигурации: HireAMac M4 S (M4, 16GB, 256GB), HireAMac M4 M (M4, 24GB, 512GB) и HireAMac M4 Pro L (M4 Pro, 64GB, 2TB). Регион должен быть одним из следующих: Сингапур, Япония (Токио), Южная Корея (Сеул), Гонконг или восток США.
Настройте надёжные учётные данные способом, указанным в консоли, и храните их в защищённом менеджере паролей или хранилище секретов. При первом подключении проверьте только вход — не загружайте проект, не устанавливайте зависимости и не запускайте длительные задачи. В команде предоставляйте минимально необходимые права и своевременно отзывайте доступ после выхода участника из проекта.
После успешного входа в графический интерфейс выполните в терминале приведённые ниже команды только для чтения. Достаточно сохранить текстовый вывод; не нужно делать снимок всего рабочего стола с чувствительными путями или учётными данными.
sw_vers
uname -m
xcode-select -p
xcrun swift --version
xcodebuild -versionОжидаемая архитектура для Apple Silicon — arm64. Если xcode-select -p не возвращает действительный каталог разработчика, сначала настройте путь к инструментам командной строки, а затем продолжайте проверку сборки.
Выберите небольшой проект без производственных секретов: сначала выполните разрешение зависимостей, затем одну чистую сборку. Проверьте код завершения, каталог артефактов, свободное место на диске и журнал сборки. После успеха минимальной задачи переносите крупные репозитории, кэши и автоматизацию, чтобы отделить проблемы среды от проблем проекта.
df -h /
xcodebuild -project Sample.xcodeproj -scheme Sample -showBuildSettings
xcodebuild -project Sample.xcodeproj -scheme Sample clean buildПорядок важен. Сначала подтвердите доступность канала, затем проверяйте аутентификацию и отображение в клиенте — так сетевую неисправность не принять за ошибку учётных данных.
Убедитесь, что локальную сеть не ограничивают правила прокси, корпоративный брандмауэр или временная точка доступа. Повторите проверку в текущей и другой доверенной сети и запишите, не возникает ли сбой только на одном маршруте.
Контрольные точки DNS-разрешение, доступность маршрута, правила портов, потери пакетовВернитесь в консоль и проверьте адрес экземпляра, регион и состояние, не используя адрес из сохранённого старого сеанса. Команда из разных регионов должна убедиться, что все участники подключаются к физическому узлу одного и того же заказа.
Контрольные точки Идентификатор заказа, регион узла, адрес подключения, время обновления состоянияПроверьте имя пользователя, права файла ключа и дату последней смены учётных данных. При ошибке аутентификации не перебирайте неизвестные данные — сначала подтвердите единственный доверенный источник.
Контрольные точки Имя пользователя, права ключа, версия учётных данных, исходный текст ошибки аутентификацииУбедитесь, что не остались полноэкранный сеанс, не закрытый удалённый рабочий стол или занятая задача автоматизации. Перед созданием нового сеанса безопасно завершите старое подключение и не прерывайте процесс, который записывает данные.
Контрольные точки Существующие сеансы, активные процессы, блокировка рабочего стола, время последнего отключенияПроверьте версию клиента, разрешение, цветовой режим и правила буфера обмена. Если терминал доступен, а графический интерфейс работает некорректно, проблема обычно ограничена уровнем сеанса или клиента.
Контрольные точки Версия клиента, настройки экрана, метод ввода, политика передачи файловВремя должно включать часовой пояс. Сохраняйте только необходимые строки до и после ошибки, заменяя имя пользователя, частные пути, токены, ключи и секреты проекта.
Тип проблемы:
Идентификатор заказа:
Модель:
Регион узла:
Время и часовой пояс:
Тип локальной сети:
Способ подключения и версия клиента:
Исходный текст ошибки:
Произошло впервые или воспроизводится:
Выполненные проверки:
Фрагмент обезличенного журнала:Наличие инструмента не означает, что задача готова к выполнению. Во время проверки записывайте путь к исполняемому файлу, фактическую версию, выбранный каталог разработчика и код завершения минимальной задачи.
Сначала считайте версию Xcode и текущий каталог разработчика, затем с помощью xcrun проверьте разрешение инструментов. После переключения между версиями заново откройте терминал и запускайте сборку от того же пользователя, чтобы интерактивный сеанс и автоматизация не указывали на разные пути.
xcodebuild -version
xcode-select -p
xcrun --find xcodebuild
xcrun simctl list runtimesОтдельно проверьте компилятор Swift, архитектуру системы и базовые инструменты сборки. Если интерактивный терминал работает, а автоматизированная задача завершается ошибкой, сравните их PATH, рабочий каталог, пользователя и переменные окружения, а не переустанавливайте инструменты без проверки.
xcrun swift --version
clang --version
uname -m
pwd
printf '%s\n' "$PATH"Передавайте файлы сертификатов через контролируемый путь, ограничивайте права и до импорта проверяйте назначение и срок действия. В диагностике фиксируйте только имя файла, назначение, права и результат проверки; не отправляйте пароли, закрытые ключи или действующие токены в снимках, журналах сборки или вложениях обращения.
ls -l /path/to/certificate
file /path/to/certificate
security find-identity -v -p codesigningНезависимо от платформы репозитория проверьте пользователя процесса Runner, рабочий каталог, свободное место, пути инструментов и код завершения задачи. Сначала запустите проверочную задачу без доступа к производственным ресурсам, затем подключайте полный конвейер. В журнале сбоя должны быть название этапа и результат команды.
whoami
pwd
df -h /
xcode-select -p
xcodebuild -version
xcrun swift --versionУчитывайте одновременное место для исходного кода, кэша зависимостей, промежуточных файлов сборки, архивов, экспериментальных данных и экспортных копий, оставляя свободное пространство для очистки.
Подходит для рабочих процессов с предсказуемым объёмом, повторной загрузкой зависимостей и своевременным экспортом артефактов. Среды симуляторов, архивы и кэш могут значительно превышать размер исходного кода — оценивайте пиковый, а не начальный объём.
Подходит для параллельной работы с несколькими ветками, хранения кэша зависимостей или постоянно растущих артефактов сборки. Перед заказом убедитесь, что дополнительный объём покрывает одновременно рабочий набор и экспортные копии.
Подходит для экспериментов с большими данными, нескольких крупных проектов или задач с большим числом промежуточных артефактов. Расширение объёма не заменяет резервное копирование: важные данные нужно отдельно экспортировать и проверить до окончания срока аренды.
Сначала загрузите минимальный рабочий набор, проверьте права, целостность файлов и структуру каталогов, затем передавайте крупные ресурсы партиями. Не добавляйте ключи в архив репозитория или общий пакет данных.
Запишите исходный и целевой пути, число файлов и результаты проверки. На время переноса приостановите задачи, постоянно изменяющие один и тот же каталог, чтобы состояния источника и назначения не расходились.
В первую очередь удаляйте кэш и временные артефакты, которые можно создать заново. Перед очисткой убедитесь, что активные задачи не используют целевой каталог, и сохраните сведения об удалённом диапазоне и освобождённом объёме.
До окончания срока аренды экспортируйте исходный код, конфигурацию, артефакты и необходимые журналы, сверив число файлов или контрольные суммы. Убедитесь, что внешняя копия открывается, прежде чем удалять рабочие данные с узла.
df -h /
du -sh ~/Projects
du -sh ~/Library/Developer/Xcode/DerivedData
find ~/Projects -type f | wc -lВсе заказы оплачиваются в долларах США (USD). Доступные способы оплаты в реальном времени показывает консоль: USDT-TRC20 и Visa / Mastercard / Amex (через Stripe).
| Модель | Конфигурация | В день | В неделю | В месяц | За квартал |
|---|---|---|---|---|---|
| HireAMac M4 S | M4 / 16GB / 256GB | $20.9 | $56.4 | $104.4 | $284 |
| HireAMac M4 M | M4 / 24GB / 512GB | $41.2 | $111.2 | $205.9 | $560 |
| HireAMac M4 Pro L | M4 Pro / 64GB / 2TB | $59.9 | $161.8 | $299.6 | $814.9 |
| Дополнительная опция | В день | В неделю | В месяц | За квартал |
|---|---|---|---|---|
| +1TB SSD | $2.9 | $7.7 | $14.3 | $38.9 |
| +2TB SSD | $5.8 | $15.4 | $28.6 | $77.8 |
| Подключение Thunderbolt 5 (за устройство) | $1.3 | $3.6 | $6.7 | $18.2 |
Подходит для временной сборки, воспроизведения ошибки и проверки коротких задач. Сверьте в заказе число дней, дневную цену модели, дневные цены дополнительных опций и поле узла.
Подходит для подготовки релиза или непрерывного тестирования. В счёте должна быть указана недельная цена выбранной модели и дополнительных опций хранилища или подключения.
Подходит для повседневной разработки и стабильного CI-процесса. Проверьте границы месячного периода, месячную цену модели, узел и стоимость каждой ежемесячной опции.
Подходит для стабильных непрерывных задач. Убедитесь, что цена модели, дополнительные опции и период заказа указаны за один и тот же срок.
Обращение можно создать через консоль или отправить на support@hireamac.com. Не отправляйте ключи доступа, пароли, действующие токены или необезличенные данные проекта.
Укажите Сингапур, Японию (Токио), Южную Корею (Сеул), Гонконг или восток США, а также точное название доступной модели HireAMac.
Укажите идентификатор заказа из консоли. Время проблемы должно включать дату, время и часовой пояс; для повторяющейся проблемы укажите диапазон от начала до окончания.
Начните с заведомо рабочего состояния и перечислите по шагам действия, ввод, ожидаемый и фактический результат. Укажите, возникает ли проблема каждый раз.
Сохраните исходный текст ошибки, код завершения команды и необходимый контекст. Замените имя пользователя, частные пути, ключи, токены, содержимое сертификатов и рабочие данные.
Если нужен новый узел, сравните три конфигурации и четыре периода аренды. Для существующего экземпляра войдите в консоль и отправьте обращение с результатами диагностики.